抓住流量——網絡口碑營銷的重點！

日期：2020.01.13         作者：上海強善         來源：http://www.41hhh.com

　　流量，是做營銷必須抓住的資源。但流量并非一個個簡單的數字，其背后也是活生生的人。與以往對比，公司應對巨大的用戶人群，不應當始終占有絕對主動位置，反過來，認可顧客擁有的發言權，才算是最明智的選擇。因此，不管團隊選用哪些營銷方法，都應當順從顧客自身的需求，以雙向平等互動交流為基礎，進行網絡口碑營銷。

 

　　互聯網時代營銷的成功離不開口碑的產生和創建，要想做好網絡口碑營銷，必須抓住以下幾個階段：

 

　　1.談論者

 

　　不管怎樣，要有人開始談論產品和品牌，才會有口碑。談論者歸屬于市場中的一般消費人群，但他們一般應具有更強的知名度，可以在短期內向普遍群體談論品牌，變成網絡口碑營銷的中心。選擇并制造這種談論者，應當到目標顧客人群所生活的不同圈群中，找到領頭人，并想方設法正確引導他們接納信息。

 

　　2.話題感

 

　　我們必須細心打磨和產品相關的原始信息，其必須獨特、誘惑，比如超低價市場銷售、出其不意的服務項目、很與眾不同的吸引點、不一樣的使用說明、搞笑幽默的產品名字或是特別是在好看的外觀設計等。此外，話題應當很容易被轉述，只必須一句話就能說清楚。

 

　　3.傳播載體

 

　　談論者和話題再好，其傳播過程也必須準確的載體進行促進。

 

　　4.參加口碑

 

　　網絡口碑營銷一旦開始，就不可中斷。我們不但要推動口碑鏈的創建和延伸，也要想方設法添加傳動鏈條，對網絡口碑營銷進行激勵。

 

　　除此之外，營銷公司也可以根據“隱藏”等方法，在顧客人群內部進行觀察，重點在于了解和把握顧客對品牌、營銷推廣和產品的真實念頭，這類對網絡口碑營銷過程的具體觀察，不管在效率還是真實度上面高過傳統分析。