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新媒體環境下的輿論危機公關應該怎么做？

如今信息爆炸的時代，微博、微信、公眾號、社會化媒體泛濫的時代，消息的源頭呈現出碎片化的特點，其傳播的途徑也變得更加多元化，傳播速度更是病毒式的裂變。在這樣的大環境之下，如果企業還是在用傳統的輿論危機公關策略進行應對，那后果可想而知。因此，企業急需要正確的輿論危機公關策略。 在當前的新媒體大環境之下，輿論危機公關顯然這是一個難度非常大的問題。但是根據傳播的特點，似乎也可以找到一...

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口碑營銷是什么？企業做口碑營銷有這個必要嗎？

網絡營銷相信很多朋友都有聽說過，不知道大家有沒有聽說過口碑營銷？那么什么是口碑營銷？今天就讓強善seo給大家詳細的講解一下什么是口碑營銷，感興趣的朋友進來了解一下吧。口碑營銷是企業有意識或無意識的生成、制作、發布口碑題材，并借助一定的渠道和途徑進行口碑傳播，以滿足顧客需求、實現商品交易、贏得顧客滿意和忠誠、提高企業和品牌形象為目的，而開展的計劃、組織、執行、控制的管理過程。什么是...

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現代企業危機處理中的“四字訣”！

企業一旦發生危機該怎么辦？首先，切不能自亂陣腳，應當在第一時間積極主動作為，用坦誠贏得信任，用真相阻斷流言，占領輿論制高點。結合企業管理實際，“早”、“快”、“誠”、“實”四個字，在危機處理中尤為重要。 1、發現危機時間要“早” 危機的發生總有一些顯現或隱性的苗頭，越早發現這些苗頭，就越容易解除危機，造成的影響就越小。一些看似很小的問題，沒有引起重視或缺乏危機處理經驗，錯過了...

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